料金案内
スマホ・パソコンの訪問サポート料金を、税込表示で分かりやすくまとめました。 作業前に内容と料金の目安をご案内し、確認しながら進めます。
基本料金
単発でのご依頼は、出張料と作業料金を組み合わせた料金です。 定期的に相談したい方には、月額サポートもご用意しています。
出張料
税込990円
訪問1回ごとに必要です。地域により出張費が異なる場合があります。
基本作業料金
40分 税込3,960円
初期設定、操作説明、簡単な確認など、まずはこちらが基本です。
追加作業
20分ごと 税込1,980円
作業時間を延長する場合の料金です。延長前に確認してから進めます。
月額サポート
税込7,200円
月2回・各40分訪問。月額プラン加入中は出張費無料です。
作業時間が延長になりそうな場合や、追加料金が発生する場合は、事前にご説明し、ご了承いただいてから作業を進めます。
部品代、機器購入費、有料アプリ・ソフトの購入費、駐車場代、高速道路料金などが必要な場合は、事前にご案内します。
料金例
実際の料金は作業内容や訪問地域により変わります。以下は四日市市で訪問した場合の一例です。
四日市市で40分以内のサポートの場合
出張料990円 ＋ 基本作業料金3,960円
税込4,950円
60分かかった場合
出張料990円 ＋ 基本作業料金3,960円 ＋ 追加20分1,980円
税込6,930円
対応できる内容を確認したい方へ
スマホ設定、パソコン初期設定、Wi-Fi確認など、具体的なサポート内容はこちらからご確認いただけます。
お支払い方法
単発依頼
現金、銀行振込、QRコード決済（PayPay・楽天ペイ）に対応しています。銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
月額サポート
会費ペイ登録による、クレジットカードまたは口座振替でのお支払いです。
キャンセル料
予定変更が必要な場合は、できるだけ早めにご連絡ください。 キャンセル料はご予約日のタイミングにより以下の通りです。
| 2日前まで | 予約金額の0% |
|---|---|
| 前日 | 予約金額の50% |
| 当日 | 予約金額の100% |
詳しい条件について
月額サポートの最低利用期間、未利用分の繰り越し、解約条件、キャンセル料の詳しい扱いは、利用規約をご確認ください。
出張費と対応エリア
対応地域により出張費が異なります。訪問先が対象地域に含まれるか分からない場合も、お気軽にお問い合わせください。
出張費無料条件
- 月額プランに加入している場合
- 四日市市の事務所までお客様にお越しいただく場合
出張費 税込990円
四日市市、鈴鹿市、三重郡菰野町、三重郡川越町、三重郡朝日町
出張費 税込1,540円
亀山市、津市、桑名市、木曽岬町、東員町、いなべ市
要見積もり
三重県内のその他地域、愛知県内、名古屋市周辺、近畿地方
原則対象外
上記以外の地域
料金に関するよくある質問
料金の目安も、お気軽にご相談ください。
お問い合わせフォーム、またはお電話からご相談いただけます。内容を確認し、料金の目安をご案内します。